Reklamačný poriadok

Digitálny obsah

Vzhľadom na povahu našich služieb (digitálny obsah dodávaný okamžite), Zákazník berie na vedomie, že po aktivácii licencie zaniká právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní bez udania dôvodu.

Technické problémy

V prípade nefunkčnosti digitálneho nástroja z technických príčin na strane Poskytovateľa, má Zákazník právo na náhradné plnenie alebo vrátenie pomernej časti platby po preverení technickou podporou.

Kontakt pre reklamácie

E-mail: support@sledujemedata.store